课程简介
本课程是中国第一套从欧洲原版引进的大型企业管理类课程，由欧洲商业管理学院30多位著名教授主讲。作为该领域的国际权威，主讲教授们凭借自己数十年来收集的企业典型案例，将来自欧美的最先进管理理念和极具针对性的具体运作方法完美地结合起来，讲授内容精彩实用，风格生动风趣。全部课程始终贯彻了中英文双语的方式，全部采用中英文双声道，并配有中英文字幕、大量的图表、参考论文等。为有一定英语基础的学习者在学习欧美先进管理理念的精髓的同时，进一步熟悉并了解国际通用的英语商业语言。
课件列表
服务的价值（一） 课时3909学习过
服务的价值（二） 课时2743学习过
服务的价值（三） 课时2695学习过
服务的价值（四） 课时2669学习过
服务的价值（五） 课时2674学习过
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